Men vi tager ikke æren for alle vores idéer og opfindelser. Nogle af de bedste idéer kommer fra aktivt tænkende folk i den medicinske verden. Det er derfor, vi i vores undervisnings- og forskningslaboratorium, kaldet Clinical Education and Research Facility (CERF), har skabt et stimulerende miljø som fremmer udforskning og fortsat læring.
 
Vores CERF laboratorium er åbent for kirurger og klinikere. Det muliggør kontinuerlig uddannelse i de nyeste procedurer ved brug af vores artroskopiske operationsafdelinger og forskning på makroskopiske patologiske præparater. På den måde kan vi give noget tilbage til dem, der hjælper os, og vi kan hjælpe dem til at efterleve mottoet: Never Stop Getting Better.

95 % af vores produkter fremstilles i Vista og i Tijuana, hvor vores produktionsfaciliteter lægger beslag på størstedelen af vores arbejdsstyrke og dækker det største antal kvadratmeter.

Når man besøger vores produktionsafdeling i Vista, giver de lyse og åbne faciliteter et glimt ind i fremtiden for funktionel cellebaseret fremstilling.
 
Eftersom syprocesserne er meget vigtige for vores tekstiler og eksklusive funktionelle bandager, er vores innovative, praktiske produktionsceller noget af det første man bemærker. I disse små hold forarbejdes materialer til fuldendte produkter inden for én "celle". Hver "celle" har sin egen kvalitetskontrol på alle trin i fremstillingsprocessen, som ender med et pakket og færdigt produkt.

Da vi er en vertikalt integreret producent, bliver selv hængsler og plastdele til de funktionelle bandager fremstillet internt i virksomheden. I samarbejde med ingeniører fremstiller maskinarbejderne unikke værktøjer til store udstansningsmaskiner til metal og laver specialiserede sprøjtestøbningsforme.

Fra start til slut kan håndværk og personligt engagement ses i hvert produkt. Ingen steder er dette mere tydeligt end i produktionscellen for Defiance. Eftersom Defiance bandagen skal tilpasses individuelt, håndlaves hvert produkt fra start til slut: fra kulfiberskelettet over udformningen af benmanchetten, som skal passe til den enkelte patients mål, til den sidste personlige farvning.

Vores kundeservicepersonale har viden om hvert trin i disse processer og har derfor et indgående produktkendskab. Uanset om det drejer sig om at spore en ordre, få oplyst status eller få professionel rådgivning om det bedste produkt til en bestemt patient, står vi klar med vores R.A.R.E. service. (R.A.R.E. står for Reliable, Assuring, Responsive, Empathetic, dvs. Pålidelig, Sikker, Lydhør, Indlevende).

Vores travle speditionsafdeling er det sidste stop for produktet, før det kommer ud til kunden. Men det er ikke den sidste kontakt, vi har med vores kunder. Kundens tilfredshed er vigtig for os gennem hele produktets levetid. Det er derfor vi tilbyder produkttilbehør og har returretsregler, som lever op til branchens standarder.
 
Fra start til slut er vi indstillede på at levere de mest nyskabende produkter inden for nøglesegmenterne for alle sports- og ortopædkirurgiske bandager. Det er ganske enkelt en del af vores vedvarende forpligtelse til at efterleve mottoet Never Stop Getting Better, i alt hvad vi gør.

Specialiseret software anbringer tekstilmønstre nøjagtigt for at minimere spild.

Kulfiber giver den høje styrke i knæbandagen Defiance. Her rulles kulfiberark til hule rør til en firesidet spændering.

Pakker på paller venter på at blive læsset på lastbiler. Destination: alle verdenshjørner.